Commissievrij bestelplatform
Een van de grootste pijnpunten voor lokale restaurants is de hoge commissie die platforms zoals Takeaway.com rekenen (vaak rond de 15% per bestelling). Zo hoorde ik recent nog van een DigiDish-klant dat ze maandelijks meer dan € 6.000 betalen aan Takeaway.com. DigiDish biedt een commissieloos model, waardoor restaurants meer winst overhouden en prijzen betaalbaar blijven voor de consument. Het is geen of/of-verhaal natuurlijk, zoals ze in Amerika zouden zeggen: “Why not both!?”. Het is perfect mogelijk om zowel te verkopen op Takeaway.com als via je eigen DigiDish-omgeving. Marketingtechnisch is dat zelfs slim – maar we raden wel aan om de prijzen op DigiDish iets lager te houden dan die op Takeaway.com. Op die manier stimuleer je je klanten om op je eigen commissieloze platform te bestellen, waardoor je minder commissie hoeft te betalen aan externe bestelplatforms.
Focus op lokale zaken
DigiDish richt zich specifiek op lokale eetgelegenheden zoals frituurs, kebabs, pizzeria’s, broodjeszaken en bakkers. Ook zij verdienen een betaalbare optie om hun klanten makkelijker te kunnen bedienen. Naast het voorbereiden en klaarmaken van hun gerechten, staan ze ook nog in voor het manueel/telefonisch opnemen van bestellingen. De jongste generatie plaatst liever bestellingen via een online platform, en het is beter voor de zaakvoerders ook – geen gerechten die per ongeluk verkeerd genoteerd worden tijdens het telefoneren en pure tijdswinst. Als klanten op een gemakkelijke manier een bestelling kunnen plaatsen, zijn het ongetwijfeld klanten vaker terug bestellen.
Voordelen voor Restaurants
- Geen commissie: In tegenstelling tot andere platforms, rekent DigiDish enkel vaste maandelijkse koste. Dit maakt het ideaal voor kleine ondernemers die hun overheadkosten laag willen houden.
- Eenvoudige Integratie: DigiDish biedt een gemakkelijke onboarding waardoor restaurants gemakkelijk hun menu kunnen beheren, bestellingen kunnen volgen en en in een mum van tijd hun klanttevredenheid verbeteren.
- Meer Winstmarge: Doordat er geen commissie wordt gerekend, houden restaurants meer winst over per bestelling. Dit geld kunnen ze investeren in betere ingrediënten, marketing of het uitbreiden van hun zaak.
Voordelen voor Klanten
- Lagere Prijzen: Omdat restaurants geen commissie betalen, kunnen ze hun prijzen vaak lager houden. Dit betekent dat klanten minder betalen voor hetzelfde gerecht.
- Gemakkelijke Bestelling: Met het gebruiksvriendelijk platform kunnen klanten snel en gemakkelijk bestellingen plaatsen op het tijdstip dat zij willen.
